Algemene voorwaarden | VB Printing Design
Versie: 13-9-2025
Webshop: www.vbprintingdesign.nl
Handelsnaam: VB Printing & Design
Adres: Waterweegbree 7 1991VB Velserbroek Nederland
E-mail: info@vbprintingdesign.nl
Telefoon: +316 48 000 525
BTW-nummer: NL005257328B42
Handelsnummer: 97230804
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: VB Printing & Design, de verkoper van producten via de webshop.
-
Klant: iedere (natuurlijke of rechtspersoon) die via de webshop van VB Printing & Design een overeenkomst aangaat.
-
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de webshop.
-
Producten: alle via de webshop aangeboden goederen, waaronder clippercases, bladecases en andere op maat gemaakte producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en informatie
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
Afbeeldingen van producten zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kunnen in kleur of detail afwijken van de werkelijkheid.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en bevestiging ontvangt.
-
De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
-
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
-
Betaling dient volledig te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, met uitzondering van reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 6 – Levering en verzending
-
De ondernemer streeft ernaar bestellingen binnen 21 dagen te verzenden.
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
-
Indien levering vertraging ondervindt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
- Voor verzending wordt een foto gemaakt van de inhoud van het pakket als bewijs van de verzonden producten.
- Indien uw pakket niet aankomt, meld dit dan zo snel mogelijk via info@vbprintingdesign.nl. Wij streven ernaar binnen 10 werkdagen een passende oplossing te bieden.
- Bij ontbrekende of beschadigde producten kunt u contact opnemen via info@vbprintingdesign.nl binnen 7 dagen na ontvangst.
Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht
-
Alle producten die VB Printing & Design aanbiedt (waaronder clippercases en bladecases) worden specifiek op bestelling en volgens de wensen van de klant vervaardigd.
-
Conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek geldt voor deze maatwerkproducten geen herroepingsrecht. Dit betekent dat de klant geen recht heeft om de bestelling na levering te annuleren of te retourneren.
-
Retourneren is uitsluitend mogelijk indien sprake is van een aantoonbaar gebrek of fout die aan VB Printing & Design toe te rekenen is. De klant dient dit binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te melden.
Artikel 8 – Garantie en conformiteit
-
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.
-
Indien een product defect blijkt, dient de klant dit binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst te melden.
-
De garantie vervalt indien schade is ontstaan door onoordeelkundig gebruik of normale slijtage.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade of derving die is ontstaan door gebruik van de producten.
-
De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling.
Artikel 10 – Klachtenregeling
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven binnen 7 dagen na ontvangst van de producten te worden ingediend.
-
De ondernemer streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
-
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.