Veelgestelde Vragen

Bestellen & Betalen

  • Hoe plaats ik een bestelling?
    Plaats de gewenste producten in je winkelwagen en volg de stappen in het afrekenproces. .

  • Welke betaalmethoden accepteren jullie?
     Wij accepteren iDEAL, bancontact en creditcard (Visa, MasterCard, American Express).

  • Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
    Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze mogelijk aanpassen of annuleren.

  • Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
    Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail. Controleer ook je spamfolder als je deze niet ziet.

Retourneren

Het is helaas niet mogelijk om producten te retourneren. Alle producten van VB Printing & Design worden op maat en volgens de wensen van de klant gemaakt.

Omdat dit maatwerk betreft, geldt er geen herroepingsrecht en kunnen bestellingen na verzending niet worden geannuleerd of teruggestuurd.

Mocht er onverhoopt iets mis zijn gegaan met je bestelling, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.

Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Verzending & Levering

  • Wat is de verzendtijd van mijn bestelling?
    De geschatte verzendtijd is doorgaans tussen de 1 & 3 weken.

  • Wat zijn de verzendkosten?
    De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming van je bestelling. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag zijn de verzendkosten gratis.

  • Kan ik mijn bestelling volgen?
    Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingcode waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

  • Verzenden jullie ook naar het buitenland?
    Ja, wij verzenden binnen Europa. De verzendkosten en levertijden variëren per land.

Productinformatie

  • Hoe kies ik het juiste model voor mijn tondeuse? Raadpleeg de productbeschrijvingen en de compatibiliteitsinformatie op de productpagina. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen voor advies.

Overig

  • Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website, via e-mail op info@vbprintingdesign.nl, of telefonisch via +31648000525 tijdens onze openingstijden.

  • Bieden jullie ook maatwerk aan? 
    Ja dit doen wij! Voor specifieke aanvragen of maatwerkoplossingen kun je contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken

Promotie-aanbieding

Grijp je kans om te besparen terwijl je geniet van de kwaliteit en service waar je van houdt. Houd deze pagina in de gaten voor de nieuwste updates en profiteer van deze geweldige aanbiedingen zolang de voorraad strekt!